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Candidaturas encerradas

Supervisor de Operações - CGH

Descrição da vaga

A dnata Brasil irá iniciar suas operações no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo!


Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país! ✈️💙

 

dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.


Globalmente, a dnata foi fundada em 1959, em Dubai. Possui mais de 46.000 funcionários divididos em 38 países, nos 6 continentes, com atuação em 136 aeroportos e auxiliando mais de 347 clientes pelo mundo.

Responsabilidades e atribuições

O Supervisor de Operações ficará responsável por direcionar, conduzir e orientar processos e funcionários da empresa, supervisionar as atividades operacionais do aeroporto, planejar e propor à gerência a otimização e alocação dos recursos disponíveis, visando garantir a eficiência e a manutenção do padrão de qualidade do atendimento ao cliente.


As atividades consistem na supervisão do setor de operações, acompanhamento da operação de carga e descarga da aeronave, suporte à equipe de atendimento ao voo, elaboração de relatórios de atividades e acidentes, fiscalização do uso de Equipamento de Proteção Individual – EPI.


Nos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e inferiores, postura em bipedestação, rotação e flexão do tronco e esforço físico para auxílio às equipes.


Nos aspectos sensoriais exigem-se acuidade visual para auxílio à equipe e percepção auditiva para identificação de sinais sonoros de equipamentos e máquinas na pista, atendimento telefônico e aos colaboradores.


Nos aspectos neuropsíquicos exigem-se atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais.



Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando ou completo;
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office;
  • Conhecimento em processo de atendimento ao cliente;
  • Capacidade de liderança e gestão de pessoas;
  • Visão analítica e sistemática, para tomadas de decisões;
  • Negociação e Gestão de Crises;
  • Visão Estratégica

Informações adicionais

  • Local de Trabalho: Aeroporto de Congonhas - São Paulo/SP
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem | Online
  3. Etapa 3: Entrevista Final e Recebimento de Documentação | Presencial
  4. Etapa 4: Envio de Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Líder mundial em fornecer serviços aéreos!

Junta-se a nós e venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no Brasil. A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.


A nível global, dnata foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.


Estamos sempre buscando novos talentos para nossa equipe!