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SEDE SP - Especialista de Planejamento Operacional

Descrição da vaga

Venha fazer parte de uma empresa global, sólida e apaixonada pela aviação. ✈️


🌍 Com origem em nos Emirados Árabes, fundada em 1959, a dnata está presente em 35 países, nos 6 continentes, com mais de 51.000 colaboradores, atuando em 174 aeroportos e atendendo 347 clientes no mundo todo.


Aqui, valorizamos pessoas, investimos em talentos e construímos carreiras.


Buscamos um(a) Especialista de Planejamento Operacional para atuar como responsável pela análise estratégica da malha aérea e seus impactos operacionais, garantindo previsibilidade, eficiência e suporte à tomada de decisão por meio de análises de dados, desenvolvimento de indicadores, construção de dashboards e modelos preditivos.

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar continuamente a evolução da malha aérea nacional e internacional, identificando alterações de frequências, horários, aeronaves, sazonalidades, novas rotas e cancelamentos.
  • Avaliar os impactos operacionais decorrentes das mudanças na malha aérea, propondo planos de ação e recomendações para otimização dos recursos.
  • Desenvolver análises preditivas para antecipar necessidades operacionais de curto, médio e longo prazo.
  • Construir modelos de previsão de volume operacional utilizando séries históricas, tendências de mercado e informações das companhias aéreas.
  • Desenvolver dashboards executivos e operacionais para acompanhamento de indicadores estratégicos.
  • Criar e manter indicadores (KPIs) relacionados à operação, produtividade, custos, qualidade e performance.
  • Realizar análises financeiras relacionadas às alterações da malha, avaliando impactos em receita, custos, horas extras, utilização de recursos e rentabilidade operacional.
  • Identificar oportunidades de ganho de eficiência através da automação de processos e melhoria contínua.
  • Produzir apresentações executivas com análises, cenários e recomendações para a liderança.
  • Trabalhar em conjunto com áreas como Operações, Comercial, Recursos Humanos, Finanças e Tecnologia para alinhamento dos planejamentos.
  • Apoiar processos orçamentários, forecast e planejamento anual de operações.
  • Liderar acompanhamento de novos contratos e ou novas bases.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior em Administração, Engenharia, Logística, Aviação, Economia ou áreas correlatas;
  • Excel, Power BI e ferramentas de análises avançado e domínio de análise de dados;
  • Conhecimento de indicadores operacionais e financeiros;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Capacidade analítica e raciocínio quantitativo;
  • Organização e atenção a detalhes;
  • Facilidade para transformar dados operacionais em recomendações práticas;
  • Comunicação clara com diferentes níveis da operação;
  • Perfil crítico, orientado a eficiência, custo e qualidade operacional.

Nos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e dos inferiores, postura variável para desenvolvimento de suas atividades, rotação e flexão do tronco, locomoção e deambulação e esporádico esforço físico.


Nos aspectos sensoriais exigem-se acuidade visual para conferência de materiais, documentos físicos e preenchimento de dados no sistema interno integrado da empresa, e percepção auditiva para atendimento telefônico, aos fornecedores e colaboradores.


Nos aspectos neuropsíquicos exigem-se atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de CV 📄✔️
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor/RH 💬
  4. Etapa 4: Contratação

dnata Brasil — faça parte do futuro da aviação. ✈️💙

É quase impossível você andar em um aeroporto no Brasil e não ver o logotipo da dnata. Somos um dos maiores hubs da dnata no mundo, atuando em 26 aeroportos, de norte a sul do país, e em mais de 140 aeroportos em todo o planeta. Sempre em terra, garantindo que cada atendimento aconteça com segurança, responsabilidade e excelência.


Aqui, você fará parte de um time com mais de 6.000 profissionais da aviação, especialistas em assistência em solo, atuando desde o atendimento ao passageiro, passando pelo manuseio de bagagens, operações de rampa e chegando até o pushback da aeronave, para a aviação comercial e executiva.


Atendemos mais de 20 companhias aéreas e realizamos mais de 250 mil turnarounds por ano. 💪✨