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REC - Supervisor de Operações

Descrição da vaga

Venha fazer parte de uma empresa global, sólida e apaixonada pela aviação. ✈️


🌍 Com origem em nos Emirados Árabes, fundada em 1959, a dnata está presente em 35 países, nos 6 continentes, com mais de 51.000 colaboradores, atuando em 174 aeroportos e atendendo 347 clientes no mundo todo.


Aqui, valorizamos pessoas, investimos em talentos e construímos carreiras.


Buscamos um(a) Supervisor(a) de Operações que ficará responsável por direcionar, conduzir e orientar processos e funcionários da empresa, supervisionar as atividades operacionais do aeroporto, planejar e propor à gerência a otimização e alocação dos recursos disponíveis, visando garantir a eficiência e a manutenção do padrão de qualidade do atendimento ao cliente.

Responsabilidades e atribuições

As atividades consistem na supervisão do setor de operações, acompanhamento da operação de carga e descarga da aeronave, suporte à equipe de atendimento ao voo, elaboração de relatórios de atividades e acidentes, fiscalização do uso de Equipamento de Proteção Individual – EPI.


Nos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação dos membros superiores e inferiores, postura em bipedestação, rotação e flexão do tronco e esforço físico para auxílio às equipes.


Nos aspectos sensoriais exigem-se acuidade visual para auxílio à equipe e percepção auditiva para identificação de sinais sonoros de equipamentos e máquinas na pista, atendimento telefônico e aos colaboradores.


Nos aspectos neuropsíquicos exigem-se atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados e iniciativa para solução de situações causais.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior cursando ou completo;
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office;
  • Disponibilidade e horário;
  • Experiência na área da Aviação Civil;
  • Conhecimento em processo de atendimento ao cliente;
  • Capacidade de liderança e gestão de pessoas;
  • Visão analítica e sistemática, para tomadas de decisões;
  • Negociação e Gestão de Crises;
  • Visão Estratégica

Informações adicionais

  • Local de Trabalho: Aeroporto de Recife
  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de CV 📄✔️
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor/RH 💬
  4. Etapa 4: Contratação

dnata Brasil — faça parte do futuro da aviação. ✈️💙

É quase impossível você andar em um aeroporto no Brasil e não ver o logotipo da dnata. Somos um dos maiores hubs da dnata no mundo, atuando em 26 aeroportos, de norte a sul do país, e em mais de 140 aeroportos em todo o planeta. Sempre em terra, garantindo que cada atendimento aconteça com segurança, responsabilidade e excelência.


Aqui, você fará parte de um time com mais de 6.000 profissionais da aviação, especialistas em assistência em solo, atuando desde o atendimento ao passageiro, passando pelo manuseio de bagagens, operações de rampa e chegando até o pushback da aeronave, para a aviação comercial e executiva.


Atendemos mais de 20 companhias aéreas e realizamos mais de 250 mil turnarounds por ano. 💪✨