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Recife - Coordenador de Faturamento, Cobrança e Gestão da Receita (Revenue Service)



Descrição da vaga

Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país! ✈️💙

A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com o máximo de agilidade; nossas equipes são reconhecidas pela dedicação, profissionalismo, ética, qualidade e expertise apresentados; somos 100% dedicados ao cumprimento de nossas funções.


Globalmente, a dnata foi fundada em 1959, em Dubai. Possui mais de 46.000 funcionários divididos em 38 países, nos 6 continentes, com atuação em 136 aeroportos e auxiliando mais de 347 clientes pelo mundo.

Responsabilidades e atribuições

  • Liderar a célula de Faturamento, cobrança e gestão da receita (Revenue service), distribuindo tarefas, acompanhando resultados e promovendo desenvolvimento técnico;
  • Garantir a emissão precisa e tempestiva das faturas e notas fiscais, conforme escopo dos contratos e registros operacionais;
  • Certificar-se de que todos os serviços realizados estão sendo faturados corretamente e com as tarifas contratuais aplicáveis;
  • Acompanhar, analisar e reportar indicadores financeiros como DSO, aging, inadimplência, previsões de recebíveis e performance de cobrança;
  • Liderar e coordenar as rotinas de cobrança ativa, tratativas com clientes e acordos de regularização;
  • Apoiar na identificação e resolução de inconsistências entre áreas operacionais, comercial e financeira;
  • Participar de reuniões com clientes para resolução de pendências críticas e alinhamento de processos de faturamento & cobrança;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sistemas relacionados ao faturamento e contas a receber, promovendo automações e ganho de eficiência;
  • Elaborar e revisar políticas e procedimentos internos da área.

Requisitos e qualificações

  • Graduação completa em Administração, Economia, Engenharia ou Ciências Contábeis;
  • Experiência em faturamento e contas a receber, incluindo gestão de equipe;
  • Perfis analítico e comercial, foco em resultado, organizado e com senso de urgência;
  • Boa comunicação interpessoal, com habilidade para lidar com clientes internos e externos e curiosidade intelectual.
  • MS Excel e Inglês avançados;

Será um diferencial se você possuir:


  • Conhecimento de ferramentas de apresentação de dados como PowerBI ou semelhante;
  • Vivência no exterior e/ou em multinacional.

Nos aspectos físicos exigem-se coordenação motora ampla e fina, destreza, articulação de um dos membros superiores e um dos inferiores, postura em sedestação para desenvolvimento de suas atividades e deambulação esporádica pelo setor.


Nos aspectos sensoriais exigem-se acuidade visual para leitura de documentos físicos e preenchimento de dados no sistema interno integrado da empresa, e percepção auditiva para atendimento telefônico e aos colaboradores.


Nos aspectos neuropsíquicos exigem-se atenção, concentração, habilidade organizacional, criatividade, interpretação de dados, gráficos e iniciativa para solução de situações causais.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de CV 📄✔️
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor/RH 💬
  4. Etapa 4: Contratação

dnata Brasil — faça parte do futuro da aviação. ✈️💙

É quase impossível você andar em um aeroporto no Brasil e não ver o logotipo da dnata. Somos um dos maiores hubs da dnata no mundo, atuando em 26 aeroportos, de norte a sul do país, e em mais de 140 aeroportos em todo o planeta. Sempre em terra, garantindo que cada atendimento aconteça com segurança, responsabilidade e excelência.


Aqui, você fará parte de um time com mais de 6.000 profissionais da aviação, especialistas em assistência em solo, atuando desde o atendimento ao passageiro, passando pelo manuseio de bagagens, operações de rampa e chegando até o pushback da aeronave, para a aviação comercial e executiva.


Atendemos mais de 20 companhias aéreas e realizamos mais de 250 mil turnarounds por ano. 💪✨